Política de Reembolso

Última atualização: 17/07/2026

Garantia de satisfação

Se o produto chegar com problema (flores danificadas, item errado ou faltando), refazemos o pedido em até 24h sem custo OU devolvemos 100% do valor pago.

Como solicitar

1. Fale com a gente no WhatsApp em até 24h após a entrega.
2. Envie 1 foto do produto recebido.
3. Nosso time avalia e responde em até 4h úteis.

Reembolso

Estornos via PIX são feitos em até 2 dias úteis. Cartão de crédito segue prazo da operadora (1 a 2 faturas).

Cancelamento

Pedidos podem ser cancelados sem custo até 2h antes do horário previsto de saída para entrega.

Contato

Contato@buquinlove.online — atendimento das 8h às 22h.